O prazo de troca para produtos pelo site é de 3 dias após o recebimento do pedido. Você receberá o vale troca após a recebmento do produto ao estoque da féabrica. O prazo para utilizar o seu novo cupom é de até 30 dias.
Estamos aprendendo cada dia mais sobre chaves PIX. Há alguns relatos que alguns bancos leem o QR Code, mas não leem o Pix Copia & Cola. Esso não é um problema do site ou com sua compra. Muitos bancos criaram algumas variações e definiram como aceitam determinadas chaves. Nossa recomendação é que seja utilizado o scan de QRcode do seu APP para pagar o PIX, com certeza não vai ter erro! Porém, caso não seja possível, faça o PIX com a seguinte chave CNPJ: 39.276.017/0001-01
Você será notificado em até 48 horas e deverá inserir outro meio de pagamento. Caso contrário, a compra será cancelada.
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